Haeufig gestellte Fragen

Sie koennen Chef Smart Pro in den ersten 15 Tagen kostenlos testen. Die Einrichtung ist schnell und es ist keine Kreditkarte erforderlich.

Die Grundeinrichtung ist in etwa 1 Stunde abgeschlossen. Nach Menue-, Kategorie- und Produkteintrag sind Ihre QR-Codes sofort einsatzbereit.

Ja. Sie koennen unbegrenzt Menues fuer unterschiedliche Servicearten oder Konzepte erstellen und pro Menue eigene Inhalte/Einstellungen definieren.

Gaeste scannen den QR-Code, oeffnen das Menue, geben die Bestellung auf und schliessen die Zahlung ab. Bestellungen erscheinen sofort im Panel.

Gaeste scannen den QR-Code mit der Handykamera. Das Menue oeffnet sich ohne App-Download und die Bestellung laeuft direkt im Browser.

Ja. Sie koennen Produkte hervorheben, die Sie staerker verkaufen moechten, und sie in Kategorien sichtbarer machen.

Ja. Sie koennen Allergie- und Naehrwertinformationen in Produktkarten erfassen, fuer Compliance und mehr Kundevertrauen.

Nein. Chef Smart Pro erhebt keine Provision auf Lieferbestellungen. Der Umsatz bleibt direkt bei Ihrem Unternehmen.

Sie koennen Regeln nach Land/Region/Bezirk/Stadtteil definieren. Das System prueft die Adresse automatisch und wendet Mindestbestellwert sowie Liefergebuehr an.

Ja. Kunden sehen aktive und vergangene Bestellungen unter Mein Konto > Meine Bestellungen inklusive Live-Status.

Ja. Gaeste koennen ueber den Reservierungslink vorab das Menue aufrufen und bereits vor dem Check-in bestellen.

Ja. Mit E-Mail-Vorlagen und Automatisierungsregeln koennen Sie automatische Nachrichten vor oder nach dem Check-in versenden.

Sie koennen Endpunkte fuer Menue, Produkt, Bestellung, QR und Reservierungsablaeufe verwenden und Systeme per JSON integrieren.

Ja. Bei Aenderung des Bestellstatus koennen Kunden E-Mails in ihrer bevorzugten Sprache erhalten.

Ja. Kritische Erstellen/Aktualisieren/Loeschen-Vorgaenge werden protokolliert, damit Historie nachvollziehbar und Fehler schnell analysierbar bleiben.